Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 17. září 2026

Tyto zásady vysvětlují, jak obchod hybrid provozovaný společností I.F.K. Holding ApS shromažďuje, používá, sdílí a chrání osobní údaje při používání obchodu, objednávání zboží, vytváření účtu nebo kontaktování zákaznické podpory. Nabídka obchodu je určena pro český trh a doručení poskytujeme pouze na adresy v České republice.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je I.F.K. Holding ApS, CVR 42270547, se sídlem Pilekæret 2, Vonsild, 6000 Kolding, Dánsko. Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na aliderfrenses160@gmail.com nebo na telefonu +420 232 005 040.

2. Jaké údaje zpracováváme

identifikační a kontaktní údaje, například jméno, fakturační a doručovací adresa, e-mail a telefon;
údaje o účtu, nastavení a historii přihlášení;
údaje o objednávce, platbě, doručení, vrácení, reklamaci a komunikaci se zákaznickou podporou;
údaje o zařízení a používání webu, například IP adresa, prohlížeč, operační systém, přibližná poloha, navštívené stránky a technické události;
obsah dobrovolně poskytnutý ve formulářích, zprávách nebo recenzích.

Úplné údaje platební karty zpravidla zpracovává příslušný poskytovatel platebních služeb. Dostáváme pouze informace potřebné k potvrzení a vypořádání transakce.

3. Zdroje údajů

Údaje získáváme přímo od vás, automaticky při používání obchodu a od poskytovatelů, kteří zajišťují platby, dopravu, platformu Shopify, hosting, zabezpečení, analytiku nebo zákaznickou podporu.

4. Účely a právní základy zpracování

vyřízení objednávky, platby, doručení, vrácení nebo reklamace – plnění smlouvy;
správa účtu a vyřizování dotazů – plnění smlouvy nebo náš oprávněný zájem;
prevence podvodů, zabezpečení a uplatnění právních nároků – oprávněný zájem;
daňová, účetní a zákonná evidence a spolupráce s orgány veřejné moci – splnění právní povinnosti;
newsletter, personalizovaná reklama a volitelné soubory cookie – souhlas, pokud je vyžadován.

5. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány společnosti Shopify a dalším poskytovatelům e-commerce platformy, hostingu a IT služeb, poskytovatelům plateb, dopravcům, skladům a partnerům zajišťujícím plnění objednávek, poskytovatelům e-mailu, zákaznické podpory a zabezpečení a účetním či právním poradcům. Údaje můžeme zpřístupnit orgánům veřejné moci, pokud to vyžadují právní předpisy.

6. Marketing

Marketingová sdělení zasíláme na základě souhlasu nebo jiného přípustného právního základu. Odběr lze ukončit pomocí odkazu ve zprávě nebo kontaktováním zákaznické podpory. Odhlášení z marketingu nebrání zasílání zpráv potřebných pro objednávku, účet, bezpečnost nebo poprodejní podporu.

7. Soubory cookie

Používáme nezbytné soubory cookie pro provoz obchodu, košíku, přihlášení, zabezpečení a ukládání preferencí. Analytické nebo reklamní soubory cookie používáme pouze tehdy, pokud byly skutečně nasazeny a existuje odpovídající právní základ, včetně souhlasu tam, kde je vyžadován. Pokud obchod nabízí panel nastavení souhlasu, můžete v něm své volby změnit. Soubory cookie lze spravovat také v nastavení prohlížeče; vypnutí nezbytných souborů cookie může omezit funkčnost obchodu.

8. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou k uvedeným účelům, plnění smlouvy, správě záruk a reklamací, ochraně právních nároků a splnění právních povinností. Konkrétní doba závisí na druhu údajů a použitelných daňových, účetních a promlčecích lhůtách.

9. Předávání mimo EHP

Pokud poskytovatel zpracovává údaje mimo Evropský hospodářský prostor, používáme mechanismus dovolený právem, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky Evropské komise, a přiměřená doplňující opatření.

10. Vaše práva

V mezích právních předpisů můžete požadovat přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost, vznést námitku a odvolat souhlas bez dopadu na zákonnost předchozího zpracování. Před vyřízením žádosti můžeme přiměřeně ověřit vaši totožnost. Stížnost lze podat u příslušného dozorového úřadu, zejména v zemi vašeho obvyklého bydliště, pracoviště nebo údajného porušení.

11. Děti

Obchod není určen dětem. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí mladších 16 let bez odpovídajícího právního základu. Rodič nebo opatrovník nás může kontaktovat kvůli prověření nebo odstranění údajů poskytnutých bez platného oprávnění.

12. Bezpečnost a externí odkazy

Používáme přiměřená technická a organizační opatření, žádný způsob přenosu ani uchování však neposkytuje absolutní bezpečnost. Obchod může obsahovat odkazy na nezávislé weby; za jejich pravidla ochrany soukromí odpovídají jejich provozovatelé.

13. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat v návaznosti na změny služeb, postupů nebo právních předpisů. Aktuální verzi a datum účinnosti vždy zveřejníme na této stránce.

Údaje prodávajícího a kontakt

I.F.K. Holding ApS
CVR: 42270547
Pilekæret 2, Vonsild, 6000 Kolding, Dánsko
Jednatel: Ibrahim Kayan
E-mail: aliderfrenses160@gmail.com
Telefon: +420 232 005 040

Zásady ochrany osobních údajů